Managed IT Support

Professionele IT ondersteuning voor uw organisatie 

LogicQ biedt Managed IT Support voor het op afstand bewaken
van uw netwerk en systemen. Hierdoor kunnen we vanuit een centrale locatie de
voortgang controleren en bijsturen indien nodig.

“Met goede afspraken rond monitoring, beheer en onderhoud op basis van een helder Service Level Agreement...”

Ook het rapporteren wordt hierdoor vereenvoudigd en vraagt minder reistijd en verloren uren aan de kant van de opdrachtgevers. LogicQ “Managed IT Support” programma heeft als uitgangspunt om het beheer en onderhoud van de dagelijkse zaken grotendeels op afstand (remote) te kunnen uitvoeren. Dat geldt voor Servers die u nu binnen uw organisatie heeft of Servers die wij voor andere klanten in onze Data Centers onderhouden.

Remote

LogicQ wil met “Managed IT Support” het beheer van de ICT functie voor klanten vereenvoudigen en betrouwbaarder maken, zonder dat dit tot hogere kosten leidt. Bovendien kunnen we op basis van onze ervaring in het ICT veld technologische vernieuwingen projectmatig organiseren en realiseren.

Werkwijze

Wij hebben een eigen toolset ontwikkeld die we inzetten voor klant organisaties en waarmee we ook voor u beheer op afstand uitvoeren. Niet alleen de servers, maar ook de PC’s, netwerken, printers, databases en applicaties kunnen hiermee op afstand ‘bewaakt’ worden.

Onze inzet is in de eerste plaatst gericht op het waarborgen van de huidige continuïteit en het
helpen in tact houden van de huidige systemen. In een maandelijkse consultancybespreking kan naast een check up van de systemen tijd worden besteed aan mogelijke verbeteringen van de huidige situatie.

Case Study

Brochure

Voorwaarden

Meer info!