Afdrukken

SAM Policy & Procedures

Van Basic SAM naar dynamisch beheer van IT assets

Software Asset Management begint bij een goede kadering binnen uw huidige Service Management praktijk.

Voordeel van een planmatige aanpak is dat we toewerken naar een permanente oplossing van software compliancy.

.

“Pragmatisch Software Asset Management levert u meer op dan het u kost....”

Richtlijn hiervoor is bijvoorbeeld ISO 19770, een standaard dat kadert binnen ISO 20000 normering. Idealiter wordt de inzet van software getoetst aan gedefinieerd beleid. LogicQ kan op basis van nader onderzoek helpen beleid te formuleren en een beleidsplan op te stellen dat is ingebed in het te voeren technologie beleid.

Een heldere communicatie en implementatie geeft een werkkader, waarin werknemers weten wat zij mogen verwachten en waar zij zich aan mogen houden. Afhankelijk van uw organisatie zal de eindverantwoordelijkheid voor het te voeren beleid in praktische zin worden benoemd.

 Onze software deskundigen kunnen u onafhankelijk adviseren in alle levensfasen van uw IT-assets, zoals:
  • Inkoopproces centraliseren, het opzetten van een service catalogus en self service functionaliteit
  • Hoe u applicaties in suites kunt bundelen en kunt installeren
  • Waar kunnen we IT kosten te verlagen en meer grip krijgen op het softwarebudget
  • Het vereenvoudigen en automatiseren van software distributie
  • Hoe u technische applicatiebeheer en gebruikersondersteuning beter kunt organiseren
  • Welke applicaties door een hogere versie of andere applicatie kunnen worden vervangen
LogicQ biedt een modulair programma van Software Life Cycle diensten, waarin SAM Policy & Procedures een key element is omdat het permanent inzicht geeft in uw compliancy situatie. Te veel organisaties koersen met gesloten luiken en sturen op aannames en best guesses. Monitoring van uw situatie is uitermate belangrijk, zeker ook als u delen van uw IT beheer heeft ge-out sourced, want verantwoordelijkheid voor software compliancy blijft onverminderd de verantwoordelijkheid van het management van uw organisatie.

Security

Portfolio

Service

Aanvragen

4-cooperative2

logicq-licensing
Afdrukken

License Consultancy

Entitlement: weet wat uw licentierechten zijn !

Software investeringen omvatten veelal het grootste deel van het IT budget en er zijn zonder uitzondering substantiele bedragen mee gemoeid.

Voor diepgaande kennis is men veelal afhankelijk van de software vendor en haar resellers.

.

LogicQ biedt u onafhankelijk License Consultancy om u bij te staan in het slimmer verwerven van licentierechten en het op orde houden van uw “licentiepositie”

License Consultancy omvat een verzameling werkzaamheden die er op gericht zijn vast te stellen wat uw huidige licentierechten zijn. Dat begint met OEM licenties, losse producten en andere rechten die niet verworven zijn via contracten. We kijken naar de bijzondere eigenschappen van de licentiecontracten, voorwaarden en gebruiksrechten van diverse softwareleveranciers.

Hieronder vallen bijvoorbeeld het IBM Passport Advantage overeenkomst, het Oracle & Novell licentie programma of het Microsoft Volume Licensing programma.

Ook zijn er bijzondere situaties waarin LogicQ u aanvullende expertise biedt, zoals bij:

  • het aankopen of vervreemden van bedrijfsonderdelen
  • de selectie van uw software leveranciers en resellers
  • second opinion t.a.v. het advies dat u recent ontvangen heeft rond uw licenties
  • begeleiding van inkoop- en aanbestedingsprocessen
  • media en de licentie key registratie

License Consultancy is een module van de software management Service Programme van LogicQ. Tegenover de licentievoorraad staat het aantal installaties van de software, welke wij met o.a. Software Baseline Survey onderzoeken. Vervolgens kan een Delta worden vastgesteld en een hoeveelheid teveel of te weinig aanwezige licenties. Binnen ons Software Optimization Service overeenkomst voert LogicQ deze kennis intensieve services uit in een gestructureerde aanpak.

SW Services

Licensing

Case Study

Aanvragen

logicq-licensing4-cooperative2

 

Afdrukken

Software Asset Optimization

Een gestructureerde software management programma
Software Asset Management hoort binnen de kadering van uw huidige Service Management praktijk. Maar voordat we daar tijd insteken willen we graag eerst de knelpunten aanpakken en gaan  we voor u op zoek naar "low hanging fruit".

header_sc4

Voor te veel aanschafte softwarelicenties krijgt u nog nooit een compliment, terwijl de waarde hiervan veelal groter is dan hetgeen u te kort heeft aan licenties.
LogicQ werkt zelfstandig en kan services bieden met een minimale belasting van uw IT staf. Eerst het verminderen van uw kwetsbaarheid en het plukken van het laaghangend fruit om het SAM project met LogicQ ook een project te zijn die uw budgetruimte vergroot.

LogicQ is gespecialiseerd in het in balans brengen van uw licentierechten door te focussen op effectief gebruik van IT Assets.

 Een SAM exercitie met LogicQ is gericht op het verhogen van de effectiviteit van uw IT Assets, software compliancy en de productiviteit van uw medewerkers. We maken dan ook gebruik van de volgende service onderdelen:
  • Software Baseline Survey  - Wat is er geinstalleerd?
  • IT Usage Report              - Wat wordt er werkelijk gebruikt?
  • License Consultancy         - Waar heeft u de rechten voor verworven?

De volgende stap is het vaststellen van de verschillen binnen de Delta Analyse, ook wel Enterprise License Position (ELP) genoemd. Met onze planmatige aanpak werken we toe naar een permanente oplossing van software compliancy. Richtlijn hiervoor is bijvoorbeeld ISO 19770, een standaard dat onderdeel is van de ISO 20000 normering.

We werken snel en komen in dagen met de eerste resultaten; niet weken en zeker geen maanden zoals sommige organisaties helaas meemaken.

SW Services

Licensing

Case Study

Aanvragen

LogicQ software deskundigen geven onafhankelijk advies t.a.v. uw IT-assets en werken co-operatief met uw mensen, software vendors en leveranciers.

logicq-licensing

 

Afdrukken

Oracle Audit Service

Meer inzicht in opties en het geautomatiseerde proces

Aanleiding voor onafhankelijke audit kunnen technische of organisatorische verandering zijn binnen uw bedrijf, of ook een audit aankondiging door de Software Vendor.

In het laatste geval kunt u zich goed voorbereiden en met LogicQ zonder al te veel verstoring zaken afhandelen.

Header_Man1

“De licensering van Oracle producten verdient uw volledige aandacht...”

Aanleiding voor onafhankelijke audit kunnen technische of organisatorische verandering zijn binnen uw bedrijf of een audit aankondiging door de Software Vendor. In het laatste geval kunt u zich goed voorbereiden en met LogicQ zonder al te veel verstoring zaken afhandelen.

Ook indien een audit al onderweg is kunnen klanten bijgestaan worden in de onderhandelingen. Vaak blijkt dat klanten die zelf het initiatief nemen om een onafhankelijke audit te laten uitvoeren, een significante besparing kunnen realiseren door de aanbevelingen van License Consulting associates op te volgen.

LogicQ Licensing werkt samen op een aantal vlakken met de beste onafhankelijke software specialisten en werkt voor Oracle compliancy vraagstukken onder auspicien van Oracle License Consultancy aan.

Compliancy pre-audit

LogicQ Co-operative IT wil graag starten met een workshop met de database administrators en anderen die goed het geautomatiseerde proces kennen. In een sessie van een ochtend of middag moet alle relevante gegevens op tafel komen. Eventueel kunnen wij adviseren t.a.v. instrumentatie die het proces vereenvoudigen.
Aan de hand van de verzamelde gegevens wordt binnen een gestructureerde aanpak vastgesteld wat de huidige licentiebehoefte is, en of er tekortkomingen zijn in de contractuele verplichtingen. Tevens worden er aanbevelingen gemaakt om contractuele tekortkomingen op een zo kostenbesparende methode te verhelpen. Mocht u door de vendor worden uitgenodigd voor een audit, ook dan kunt u zich laten bijstaan met Oracle licentie expertise. Ook kunnen we bemiddelen tussen contractpartijen.

Security

Portfolio

Service

Aanvragen

logicq-licensing
Afdrukken

IT Usage Report

Software Metering, maar dan beter !
Organisaties hebben vele applicaties die zij gebruiken via hun laptop en PC, althans daar gaan we maar vanuit. Want hoe vaak en hoe lang gebruikt men de aangeboden applicaties?

Door over een langere tijd te meten worden gebruikspatronen inzichtelijk en kunt u gaan sturen op het effectief gebruik van IT Assets. 

 header_money1

Software usage; hoe langer men meet, des te beter is de informatie...

Weet u welke medewerkers die er niet veel gebruik van maakt of welke applicaties door niemand wordt gebruikt. En kunt dat ook als het web browser, VDI of Thin Client betreft. LogicQ lost dit voor u op

De IT Usage Report kan zelfstandig of als vervolg op onze Software Baseline Survey worden uitgevoerd. Zonder veel beslag te leggen op uw team werkt LogicQ consultants aan het blootleggen van de meest waardevolle informatie in uw ICT operatie; wat wordt daadwerkelijk gebruik van de door ICT aageboden diensten en applicaties.

In opzet hetzelfde als Software BaseLine Survey, echter de IT Usage Report loopt 3 maanden.  Hierdoor is er ook meer relevante informatie beschikbaar over:

  • de interactie tussen gebruiker en applicaties
  • welke software wordt nooit gebruikt
  • Wat is gevirtualiseerd
  • hoe onderdelen van Applicatie Suites worden gebruikt
  • het gebruik van applicaties binnen browser en thin client / terminal server
  • Welke software kan wellicht beter ingezet worden?

Naast de diverse rapporten t.a.v. hardware en software, ook rapporten die globaal inzicht geven welke software relatief weinig gebruikt wordt en wellicht anders kan worden ingezet. In de regel wordt een inventarisatie meting gedurende een aantal maanden uitgevoerd. De informatie wordt vertrouwelijk behandeld en verzameld binnen een Configuration Management Database (CMDB). Samen met het rapport van onze consultants komt deze database geheel tot uw beschikking.

SW Services

Licensing

Case Study

Aanvragen

Uiteindelijk gaat het om de interactie tussen de gebruiker en de beschikbare bedrijfsapplicaties...

logicq-licensing

 

Meer artikelen...

LogicQ Agenda

<<  Mei 2012  >>
 ma  di  wo  do  vr  za  zo 
   1  2  3  4  5  6
  7  8  910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

LogicQ Nieuws

Software Compliance Audit Workshop van 14 t/m 15 mei

Deze workshop is in verkorte versie aan Microsoft LAR's gegeven. De volledige workshop is nu te volgen als avondopleiding. We starten om 21:00 als thuis het spitsuur voorbij is. >>>
Certified Software Manager van 21 & 22 mei
LogicQ verzorgt de Software Manager (CSM) en de Advanced Software Manager (ASM) in Europa. Via Remote Learning kunt u de SAM opleidingen volgen vanaf uw huis, werk of bij ons in de opleidingsruimte. >>>
 
 
Onze gegevens